尊敬的门诊病友及家属：

您好！ 自新冠肺炎疫情发生以来，医院按照市委市政府要求，全体医务人员夜以继日奋战在抗“疫”一线，一批批医护人员不顾个人安危、逆行而上，一个个志愿者迅速集结，守护全城，一颗颗爱心不断汇聚，发光发热…

当前，疫情防控工作到了最吃紧的关键阶段。为有效防止和遏制新型冠状病毒肺炎疫情蔓延，保障人民群众生命健康安全，我们必须将来院就诊需注意的事项告诉您。请仔细阅读哦！

就诊温馨提示

1.普通门诊正常开放。门诊开放时间为冬季上午8：00-12:00，下午14：00-17:30；夏季上午8：00-12:00，下午14：30-18:00。疫情防控期间，请您配合并按标识指引从规定的出入口进入和离开医院。
    2.根据疫情防控工作要求，所有患者及家属在进入门诊大厅就诊前，均需接受体温检测和流行病学史询问，体温正常且无流行病学史者请携带身份证、医保卡等相关证件进入门诊就诊，体温异常或有流行病学史者请主动配合工作人员前往发热门诊就诊。
    3.疫情期间，有以下情况之一，请主动如实告知预检分诊工作人员，登记有关信息后到发热门诊就诊。
   （1）发热（37.3度及以上）；发病前14天内在武汉市及周边地区，或其他有病例报告社区旅行或居住过；

（2）发病前14天内与新型冠状病毒感染者有过接触；

（3）发病前14天内曾接触过来自武汉及周边地区，或来自病例报告社区的发热或有呼吸道症状的患者；

（4）两周内自己生活的小范围内，如家庭、办公室等场所，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病人。
    4.患者及家属均需全程佩戴好口罩，限1位家属陪同就诊，就诊做到一患一诊室；与他人交谈时请保持一定的距离（保持1米距离）；如非治疗及检查需要，不要摘下口罩。
    5.为避免门诊患者造成过多的交叉感染，建议线上问诊（8：00-17：30），请实名就诊，并填写正确的手机号码等信息。
    6.使用过的口罩请不要随意丢弃，应投入到指定医疗废弃物垃圾筒内。
    7. 请保持门诊的安静及良好的就诊秩序，尽量减少走动与聚集，避免交叉感染。
    8. 就诊中如遇疑难情况，请告知医务人员，我们会尽全力给您帮助。 

9.住院陪同及探视管理：住院患者严格实行固定1名家属陪同，并且原则上谢绝探视，确需探视病危患者，需出具病危通知书，控制探视人数，缩短探视时间。

注意！重要的事情再复习一遍

线上问诊操作说明

1.扫码关注“亚星管理网平台”微信公众号或添加公众号，搜索“亚星管理网平台”进行关注。

2.进入公众号，点击左下角“在线问诊”

3.填写真实姓名、身份证号和联系电话，完成实名注册

4.选择医生信息

1. 点击进入图文咨询，描述相关病情后提交即可，

   医生会在24小时内尽快回复

    

   非常感谢广大病友及家属的理解和支持！

   只要我们万众一心，团结起来，

   胜利就一定属于我们！

    

    

   文/图：张金月

   编辑：白彬宏

   审核：周燕