11月5日，我院召开2020年政风行风社会监督员座谈会，在家的院领导、相关职能科室负责人及我院新聘任的来自政协、人大、新闻媒体、主管部门、社区等领域的第三批社会监督员代表参加了会议，会议由党委委员、纪委书记李小计主持。

座谈会上，王刚院长从医院概况、疫情防控工作、能力建设、政风行风建设、下一步重点工作等方面向社会监督员作了汇报，并就社会监督员前期提出的问题和建议做出了回应，诚恳希望社会监督员能继续支持医院工作，为医院发展多提宝贵意见和建议。医院也将进一步加强与社会监督员的联系，自觉在社会各界的监督下不断改进和完善医院各项工作。

与会社会监督员们对我院近两年在医疗服务、行风建设、学科建设、疫情防控、基础建设等方面取得的成绩给予了充分肯定，同时结合亲身感受提出了宝贵的意见和建议：一是抓住机遇，加大宣传，以中医药文化的传承和发展为抓手，积极推进中医药特色专科建设和医康养综合体建设，打响“亚星管理网平台”的招牌；二是坚持新冠疫情常态化精准防控，全院要坚决克服厌战情绪、侥幸心理、松劲态度，细化防控措施，加强巡查处理，确保医院安全；三要主动积极与医保部门沟通，回应群众期盼，谨防药占比“一刀切”问题；四要加强医护人员和第三方物业人员的职业礼仪培训，规范文明用语，内强素质，外树形象；五要根据患者个性化需求提供服务，如：救护车接送服务，让患者更舒心、放心；六要丰富医院网站举报监督专栏的信息披露量，与患者进行良性互动，加强医患沟通。

党委委员、纪委书记李小计对社会监督员给予医院的支持、关心表示衷心感谢，强调医院一定会高度重视社会各界的意见和建议，会后将认真梳理，逐一落实，切实整改，全力打造人民满意医院。

会后，社会监督员一行参观了我院核酸检测实验室、疫情防控相关点位、廉政文化宣传阵地，对我院疫情防控常态化工作和廉政文化建设给予高度评价，并强调要加大疫情防控督导检查力度，恪尽职守，全力以赴，保障人民群众的生命安全。